Seguridad
Última actualización: Marzo 2026
Infraestructura segura
Toda la infraestructura de The Medusa Labs opera sobre servidores con cifrado en reposo y en tránsito. Utilizamos TLS 1.3 para todas las comunicaciones y aplicamos políticas de acceso con mínimo privilegio en cada capa del sistema.
Cifrado de datos
Los datos de clientes y usuarios se almacenan cifrados usando AES-256. Las credenciales de acceso se hashean con algoritmos seguros y nunca se almacenan en texto plano.
Control de acceso
Implementamos autenticación multifactor (MFA), control de acceso basado en roles (RBAC) y registros de auditoría completos. El acceso interno a datos de producción requiere aprobación explícita y queda registrado.
Monitoreo continuo
Contamos con sistemas de detección de intrusiones (IDS) activos 24/7, alertas automáticas ante comportamientos anómalos y revisiones periódicas de seguridad por parte de nuestro equipo técnico.
Respuesta a incidentes
Mantenemos un plan de respuesta a incidentes actualizado. En caso de una brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes a la detección, conforme a la normativa aplicable.
Divulgación responsable
Si descubriste una vulnerabilidad en nuestra plataforma, te pedimos que nos lo comuniques de forma responsable antes de hacerlo público. Escríbenos a seguridad@medusalabs.com y lo abordaremos con prioridad.